Политика конфиденциальности

Какую информацию мы собираем и как мы её защищаем.

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы указываете при оформлении заказа: email, имя персонажа в игре, необязательный контакт в Discord, а если вы создаёте аккаунт — отображаемое имя и пароль (хранится в виде хеша, никогда в открытом виде).

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для обработки заказов, доставки покупок в игре, отправки писем о статусе заказа, ответов на обращения в поддержку и улучшения сервиса.

3. Платёжная информация

Платежи обрабатываются нашими платёжными партнёрами (NOWPayments, PayPal, VNPay). Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты, приватные ключи криптокошелька или банковские данные, только статус транзакции, который они нам сообщают.

4. Cookie и язык

Мы используем небольшой cookie-файл, чтобы запоминать выбранный вами язык и корзину между посещениями. Мы не используем сторонние рекламные трекеры.

5. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём информацию только платёжным системам, необходимым для обработки транзакции, либо когда этого требует закон.

6. Хранение данных

Данные о заказах и платежах хранятся столько, сколько необходимо для бухгалтерии, предотвращения мошенничества и соблюдения законных требований. Вы можете запросить удаление данных аккаунта, хранение которых не является обязательным.

7. Ваши права

Вы можете в любой момент запросить копию данных, которые мы храним о вас, попросить их исправить или запросить удаление аккаунта, обратившись в поддержку.