退款政策
何时以及如何获得退款。
1. 退款条件
如订单无法按描述交付，或交付问题经确认为我方责任，您可以申请退款。
2. 未能交付
如果我们无法在预计时间内交付您的订单，且无法安排替代方案，您有权获得全额退款。
3. 交付错误物品或数量
如果您收到错误的物品、错误的赛季或错误的数量，请联系我们并提供订单号，我们将纠正交付或退还差额。
4. 改变主意
由于我们的商品以数字形式交付，且通常会立即交付，因改变主意而申请退款仅在交付开始之前可行。请尽快与我们联系。
5. 如何申请退款
请通过订单查询页面，或在线客服/Discord 联系我们，并提供订单号及问题简述。我们的客服团队会尽快回复。
6. 退款方式与时间
经批准的退款将退回原支付方式（加密货币、PayPal 或 VNPay），通常会在几个工作日内处理完成。